1. Devise, prix affichés et montant de la commande
-
Toutes les commandes sont facturées et réglées en euros (€).
-
Les prix affichés sur la boutique incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur.
-
Les commandes sont expédiées selon les conditions applicables au moment de leur traitement. Aucun droit de douane ni frais d'importation n'est facturé au client au moment de la livraison.
-
Le montant indiqué lors de la validation de la commande correspond au montant total à régler.
2. Vérification de la commande et validation du paiement
-
Avant de confirmer sa commande, le client peut vérifier les produits sélectionnés, les quantités, les informations de livraison ainsi que le montant total de la commande.
-
Les informations nécessaires à la livraison et au paiement sont renseignées au cours du processus de commande.
-
Les données transmises pendant le paiement sont protégées par des protocoles de chiffrement sécurisés, notamment TLS.
-
Des contrôles automatiques peuvent être effectués afin de garantir la sécurité des transactions et de prévenir les opérations non autorisées.
-
La commande est considérée comme validée après l'acceptation du paiement.
-
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
3. Moyens de paiement acceptés
-
Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du passage de la commande.
Cartes bancaires acceptées :
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
JCB
-
Discover
-
Diners Club
-
Les paiements en espèces, par chèque, par virement bancaire ou contre remboursement ne sont pas proposés.
4. Sécurité des paiements
-
Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés appliquant des mesures de sécurité adaptées aux transactions électroniques.
-
Les informations de paiement sont transmises au moyen d'un protocole de chiffrement sécurisé TLS.
-
Furnivitalia ne conserve pas les informations complètes des cartes bancaires après la finalisation de la transaction.
-
Les données relatives aux paiements sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
5. Conditions de remboursement
-
Les présentes dispositions n'affectent pas les droits légaux dont peut bénéficier le consommateur lorsque ceux-ci sont applicables.
-
Les demandes de retour peuvent être effectuées dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande, conformément à la politique de retour en vigueur.
-
Lorsque le retour est accepté et que le produit retourné a été reçu et vérifié, le remboursement est effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
-
Le délai d'apparition du remboursement sur le compte du client dépend des délais de traitement de l'établissement bancaire ou du prestataire de paiement.
-
Les éventuels frais de retour sont précisés dans la politique de retour applicable.